En posant des questions ouvertes, en mettant le doigt sur certains aspects de la situation qui vous taraude, le coach met en place un mécanisme de pensées destiné à débloquer vos schémas habituels. Vos objectifs et vos valeurs sont recentrés, vous rebondissez en vous posant de nouvelles questions, et prenez vos décisions au regard de vos véritables attentes, mises en exergue grâce aux séances de coaching.